Digitaler Ausweis Service

Die Feststellung der Identität eines Interessenten bzw. Kunden mittels Ausweis oder Reisepass ist ein aufwändiger Prozess, der täglich tausendfach in den Filialen manuell durchgeführt wird.

Software und Lesegeräte für die Ausweisprüfung

Der Digitale Ausweis Service der S-Markt & Mehrwert vereinfacht den Identitäts-Check in den Sparkassen-Filialen enorm und unterstützt außerdem bei der Überprüfung der Echtheit der Dokumente. Der Bestand an elektronischen Identitätsausweisen (eID) wächst bis 2020 auf einen Bestand von 68 Mio. Dokumenten.

  • Vollautomatisierter Identitäts-Check in der Sparkassen-Filiale

  • Mobil Service

    Kontaktloses Auslesen per Android-Device – Smartphone oder Tablet – und NFC-Schnittstelle

  • Kompakt Service

    Lesegerät-Einheit für Ausweiskopien, Datenauslesen und per OCR

Zwei Lösungen für Sparkassen

Digitaler Ausweis Service Mobil: Geeignet für den Einsatz in Filialen mit vorwiegend inländischen Ausweisdokumenten und kombinierbar mit dem Digitalen Ausweis Service Kompakt und

Digitaler Ausweis Service Kompakt: Geeignet für den Einsatz in hochfrequentierten Filialen mit einem hohen Anteil ausländischer Ausweisdokumente und kombinierbar mit dem Mobil-Service

Mobil Service

Funktionen:

  • Kontaktloses Auslesen der gespeicherten Inhaber-Daten vom neuen deutschen Personalausweis oder vom elektronischen Aufenthaltstitel
  • Auslesen von 12 verschiedenen Informationen zum Ausweisinhaber für die Datenerfassung bzw. Datenänderung in OSPlus

Einsatzoption:

  • Geeignet für Filialen mit vorwiegend inlänfischen Ausweisdokumenten
  • Kombinierbar mit dem Digitalen Ausweis Service Kompakt.

Leistungsumfang:

  • Bereitstellung der Software zum Auslesen der Personendaten und zur Anfertigung des Ausweis-Scans
  • Wartung und Support der Software

Technische Voraussetzungen:

  • Android-Device mit NFC-Schnittstelle (Smartphone oder Tablet) bzw. Chipkarten-Lesegerät mit NFC-Schnittstelle
  • Internetverbindung: WLAN oder mobile Datenverbindung
  • Aktuelle Browser-Version zum Aufrufen des Serviceportals der S-Markt & Mehrwert für die eindeutige Zuordnung der Scans

Kompakt Service

Funktionen:

  • Automatisierte Echtheitsprüfung von 1.600 verschiedenen Ausweisen und Pässen aus über 195 Ländern
  • Anfertigung von Ausweiskopien über Lesegeräte-Einheit
  • Auslesen der sichtbaren Daten mittels OCR bzw. des Chips zur Verarbeitung der Daten in OSPlus

Einsatzoption:

  • Geeignet für den Einsatz in hochfrequentierten Filialen mit einem hohen Anteil ausländischer Ausweisdokumente
  • Kombinierbar mit dem Digitalen Ausweis Service Mobil

Leistungsumfang:

  • Bereitstellung und Verteilung der Lesegeräte (VISOTEC® Expert, Software VISOCORE® Verify, lokal auf Client installiert) und Update-Service, einschließlich zugehöriger Handbücher und Dokumentationen
  • Wartung und Support
  • Optional: Multiplikatorenschulung

Technische Voraussetzungen:

  • Fat Client / Rechner mit Microsoft Windows 7 (SP1), Windows 8.1 oder 10
  • Monitor mit einer Auflösung von 1.024 x 768 Pixel, Tastatur, Maus
  • Aktuelle Browser-Version zum Aufrufen des Serviceportals der S-Markt & Mehrwert für die eindeutige Zuordnung der Scans
  • Rechneranschluss: über LAN-Netzwerkverbindung

Rechtliche Vorgaben zur Personenidentifikation

Erfassungseffizienz und Datenrichtigkeit, Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflicht

Die Institute sind aus diversen rechtlichen und bankaufsichtlichen Vorgaben zur Erfassung, Aufzeichnung und Aufbewahrung richtiger Daten in digitaler Form verpflichtet, zum Beispiel:

  • Im Rahmen ihrer Identifizierungspflicht nach GWG sind die Institute verpflichtet, die Daten von natürlichen Personen zu erfassen (§§ 10 und 11 GWG) und müssen die Daten anhand zugelassener Ausweisdokumente überprüfen (§ 12 Abs. 1 GWG). Die Institute haben zudem die Richtigkeit der erfassten, aufgezeichneten und aufbewahrten Daten sicherzustellen (§ 8 Abs. 3 Ziff. 1 GWG ).
  • Nach § 154 AO sind die Institute verpflichtet, die geprüften und richtigen Kundendaten zu einem Konto festzuhalten.
  • Nach § 24 c KWG sind die Institute verpflichtet, einen richtigen und vollständigen Datensatz mit Kontoinformationsdaten zum automatisierten Abruf bereitzuhalten. Verstöße bzw. Organisationsmängel (wie fehlende Maßnahmen zur Sicherstellung dieser Pflichten), die zu Verstößen gegen diese Vorschriften führen, können gegebenenfalls empfindliche Bußgelder nach sich ziehen.

Verstöße gegen die Datenverarbeitungspflichten nach GWG können beispielsweise mit einer Geldbuße bis zu 100.000 Euro geahndet werden, selbst wenn die Verstöße nicht schwerwiegend, nicht wiederholt und nicht systematisch erfolgt sind (§ 56 Abs. 3 GWG i. Verbindung mit §§ 56 Abs. 1 Ziff. 9., 16., 30. GWG). Ebenso nach KWG ist ein Bußgeld in diesem Umfang möglich.

Über den Digitalen Ausweis Service werden über IT-technische Prozesse personenbezogene Kundendaten direkt und in digitaler Form aus dem Ausweisdokument gewonnen. Die Erfassung und Überprüfung der Daten wird damit nicht nur wesentlich erleichtert. Die so erfassten und aufgezeichneten Kundendaten stimmen vor allem mit den Daten aus den Ausweisdokumenten fehlerfrei überein und die Richtigkeit ist sichergestellt.

 

Leistungsumfang & Vorteile

Leistungsumfang

  • Bereitstellung und Verteilung der Hard- und Software
  • Update-Service
  • Handbücher und Dokumentation
  • Wartung und Support
  • Optional: Multiplikatorenschulung

Ihre Vorteile

  • Optimierung des Identitätsprozesses in Filialen
  • Zeitersparnis bei der Ausweisprüfung
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen an die Identitätsfeststellung
  • Automatisierte Echtheitsprüfung
  • Nutzung digitalisierter Prozesse