Filial-Ident Multiscan

Effiziente Kunden-Identifizierung in der Filiale mit Multifunktionsgeräten.

Digital, vollautomatisiert, GwG-konform – sofort in jeder Filiale.

Filial-Ident Multiscan – moderne Technologie im Filial-Alltag

Mit Filial-Ident Multiscan können Ausweisdokumente aus allen Ländern in den Filialen ausgelesen werden – direkt über vorhandene Multifunktionsgeräte (Drucker/Kopierer/Scanner). Die digitalisierten Daten werden dann via OCR direkt in das Kernbankensystem OSPlus übertragen und stehen sofort für die Nutzer zur Verfügung.

 

Dadurch entfällt die manuelle Eingabe von Personendaten, was nicht nur Zeit spart, sondern auch Fehlerquellen reduziert. Die Lösung nutzt moderne Texterkennung (OCR), um relevante Informationen wie Name, Geburtsdatum, Dokumentennummer und Gültigkeitsdauer automatisiert zu erfassen – unabhängig vom Herkunftsland oder Dokumententyp (z. B. Reisepass, Personalausweis, Aufenthaltstitel).

 

Ein besonderer Vorteil: Die Nutzung vorhandener Hardware – es ist keine zusätzliche Investition in neue Geräte notwendig. Filial-Ident Multiscan lässt sich unkompliziert in bestehende Filialprozesse integrieren und unterstützt somit eine medienbruchfreie und effiziente Kundenidentifikation.

 

Die Integration in OSPlus sorgt für durchgängige Prozesse: Kundendaten stehen sofort digital zur Verfügung und können ohne Zwischenschritte in weitere Workflows (z. B. Kontoeröffnung, Kreditvergabe, Legitimation) überführt werden. Auch die Einhaltung regulatorischer Vorgaben wie GwG oder KYC wird durch die strukturierte und nachvollziehbare Erfassung erleichtert.

 

Darüber hinaus erhöht die Lösung die Servicequalität in der Filiale: Die Identifikation erfolgt schnell, sicher und professionell – ein spürbarer Mehrwert für Kundinnen und Kunden sowie für die Mitarbeitenden vor Ort.

So funktioniert Filial-Ident Multiscan in der Praxis

Kennzahlen rund um Filial-Ident Multiscan

Über 940.000 Auslesungen im 1. Halbjahr 2025

Dokumente aus über 200 Ländern

Ca. 4 Minuten pro Vorgang mit Filial-Ident

Über 99 % Verfügbarkeit der Systeme

Über 50 % Zeitersparnis gegenüber manueller Legitimation

Vorteile von Filial-Ident Multiscan für Sparkassen

Zeitersparnis

Schnelle Legitimation vor Ort und keine Wartezeit durch Wegfall der manuellen Dateneingabe

Effizienz

Anwendungsbereit für eine Vielzahl von Ausweisdokumenten aus dem In- und Ausland

Zukunftsorientierung

Sparkassen sind moderner digitaler Partner

Sicherheit

Technische Unterstützung in der Echtheitsprüfung

Effektivität

Bessere Datenqualität durch automatisches Auslesen der Ausweisdaten

Informationen zu den Ident-Lösungen der S-MM im DSV-Portal

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