Mit IAM (Integriertes Ansprachemanagement) steht Sparkassen ein zukunftsweisendes System zur Verfügung, das automatisch eine Vielzahl relevanter Kundenimpulse erzeugt – datenbasiert, individuell und mit enormem Potenzial für den Vertrieb. Das Problem: Vielen Sparkassen fehlen die personellen Ressourcen, um diese Impulse systematisch zu bearbeiten. Würden alle IAM-Ansprachen bearbeitet, wären eine Vielzahl an zusätzlichen Mitarbeiterkapazitäten nötig. Genau hier setzt S-Markt & Mehrwert an: Wir helfen Ihnen, die Fülle an IAM-Impulsen aktiv und gezielt zu nutzen.
Lassen Sie uns IAM-Chancen in messbare Vertriebserfolge verwandeln – mit strukturierten Kampagnen, direkter Kundenansprache und dokumentierter Erfolgsquote.
der Kunden haben laut S-Privatkunden-Dialog 2024 kein Beratungsangebot erhalten
43 %
mehr Anspracheimpulse – schöpfen Sie das Potenzial bereits aus?
60 %
Telefonische Terminvereinbarung
Sie möchten, dass Ihre Beraterinnen und Berater immer ausgelastet sind? Dann beauftragen Sie die S-MM mit der Outbound-Terminvereinbarung. Wir rufen Ihre Kunden an, stellen das Beratungsangebot vor und schließen den Kontakt mit einem Termin ab, der in die Beraterkalender übertragen wird. Die Basis bilden dabei die IAM-generierten Zielkunden und eine Schnittstelle zur S-MM.
Telefonischer Direktverkauf
Sie möchten höherwertige Kontomodelle oder Kreditkarten bei Ihren Kunden platzieren? Dann beauftragen Sie einfach die S-MM mit der telefonischen Kundenansprache. Wir stellen Ihre Finanzprodukte vor und holen die Zustimmung zum Produktabschluss ein. Die Basis bilden wiederum die IAM-generierten Kundendaten und die Schnittstelle zur S-MM.
Telefonisches Leadmanagement
Sie möchten mit einem Verbundpartner kooperieren? Dann nutzen Sie für den Vertrieb von Verbundprodukten das Lead-Management der S-MM. Sie beauftragen bei uns die aktive Kundenansprache, wir qualifizieren die Leads aus den IAM-generierten Zielkunden und führen die gewonnenen Kunden mit dem vereinbarten Beratungstermin an Ihre Sparkasse weiter.
Einholung Werbeeinverständnis
Die Einholung des Werbeeinverständnisses EWE ist die Basis aller vertrieblichen Anssprachen über alle Kanäle. Mit Unterstützung der S-MM können Sie Kundinnen und Kunden ohne EWE kontaktieren lassen und aus Nachzüglern Vertriebskunden machen. Neben dem Outbound-Kanal bietet sich auch die Ansprache über Hotlines bei der S-MM an. Wir beraten Sie gern über Ihre Optionen.
IAM ist ein zukunftsweisendes System – Zeit, diese Zusatzimpulse für den Vertriebserfolg zu nutzen.
Unsere Unterstützung ist wirtschaftlich attraktiver als der Aufbau interner Filialkapazitäten.
Stellen Sie mit unserer Hilfe regelmäßige und gezielte Beratungsangebote sicher.
Persönliche Gespräche auf Basis konkreter Impulse schaffen Nähe zu Ihren Kundinnen und Kunden.
Statt Potenziale verfallen zu lassen, starten wir sofort mit messbaren Kundenkontakten.
Von Experten. Für Experten.