Mit 1.147 Mitarbeitern an 9 Standorten ist S-Markt & Mehrwert einer der zentralen Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe und Experte für leistungsstarke, kundenzentrierte Lösungen, die den Erfolg von Sparkassen und Verbundunternehmen nachhaltig stärken.
Das modulare Portfolio in den Geschäftsfeldern Kundenservice, Mehrwerte und digitale Lösungen unterstützt unsere Kunden dabei, Prozesse effizienter zu gestalten, Vertriebspotenziale auszuschöpfen und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Dabei verbinden wir Innovationskraft mit langjähriger Markterfahrung. Wir gestalten Lösungen, die nicht nur heute wirken, sondern auch morgen überzeugen – flexibel, kundenorietiert und entlang der Leitlinien der Sparkassen-Finanzgruppe. Unser Anspruch: Als verlässlicher Partner denken wir ganzheitlich und setzen Impulse für den Markt der Zukunft.
Gemeinsam. Mehr. Stärker.
S-Markt & Mehrwert: Mehr als ein Dienstleister.
Wir bieten hochwertige Lösungen in den medialen und digitalen Kundenservices, Marketing sowie Vertrieb und unterstützen die Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe in der Realisierung von Effizienz- und Wachstumszielen.
Wir sind kompetente Macher und Zukunftsgestalter – unser marktorientiertes Handeln ist bestimmt durch ein fundiertes Verständnis der Sparkassen-Finanzgruppe und das Zusammenspiel aus Empathie, Schnelligkeit und Umsetzungsstärke.
Seit 1996 entwickeln wir uns kontinuierlich weiter, von den Anfängen in der Telefonie hin zum heutigen Full-Service-Angebot für digitale Lösungen, Mehrwertleistungen und mediale Kundenservices. Unsere gebündelte Erfahrung macht uns zu einem starken Rückhalt für Sparkassen und Verbundpartner. Gemeinsam schaffen wir Synergien, um in einem dynamischen Wettbewerbsumfeld zu überzeugen – und das seit mehr als 25 Jahren.
Gründung der S Direkt-Marketing GmbH & Co. KG: Start als Experte für Kundenservices
Entwicklung von digitalen Ident-Verfahren und weiteren digitalen Lösungen
Eintritt in den DSV-Konzern und Fusion mit MehrWert Servicegesellschaft mbH (MWSG) zu S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Fusion mit S-IMK Institut für Marketing & Kundenbindung GmbH (S-IMK) und Bündelung verschiedener Mehrwertprogramme zur S-Vorteilswelt
Entwicklung eines Voicebots
Einführung Face-Ident (KI-gestütztes Ident-Verfahren)
Einführung S-Vorteilswelt mit PAYBACK (Mehrwertservices)
1 • Hauptsitz Halle (Saale)
Grenzstraße 21, 06112 Halle (Saale)
2 • Düsseldorf
Niederkasseler Lohweg 181-183 · 40547 Düsseldorf
3 • Berlin
Frankfurter Allee 73b, 10247 Berlin
4 • Elsdorf-Heppendorf
Stammelner Straße, 50189 Elsdorf-Heppendorf
5 • Hamburg
Hohe Bleichen 12, 20354 Hamburg
6 • Kaiserslautern
Pirmasenser Straße 104, 67655 Kaiserslautern
7 • Münster (Virtueller Standort)
8 • Schwerin
Bleicherufer 25, 19053 Schwerin
9 • Stuttgart
Pariser Platz 7, 70173 Stuttgart